【東京】営業職/カスタマーサクセス/服装自由&イヤホンOK!やりがい十分のCSポジション★

※社名非公開

  • 年収500万円以上
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
職種 営業 事務
想定年収 500万円 〜 800万円
勤務地 東京都

業務内容

【ミッション】
・ソーシャルリスニングツール「FASTALERT for Marketing」を導入する顧客の課題解決支援
・アップセル・クロスセル提案などを通じた売上の最大化

【業務内容】
・プロダクトのオンボーディング・顧客対応の仕組み化
・アップセル・クロスセル戦略の立案と実行
・利用率のモニタリングと向上のための仕組み構築
・サービス品質・機能向上のための情報収集と開発チームへのフィードバック
・チャーンレートの低下(現在は極めて低い水準です)
・事業目標達成に向けたセールス・エンジニアメンバーとの連携

【事業の魅力】
・急成長中のSaaSのグロースに、質・量の両面から携われる経験
・スタートアップのスピード感で事業を展開する経験

【仕事のやりがい】
・他社との差別化が可能な革新的なプロダクトに立ち上げフェーズから携われる経験
・一人目の担当として自らフローを構築する経験
・エンジニアと協働してサービス開発に携われる経験

福利厚生

各種保険 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 

諸手当 通勤手当 住宅手当 家賃補助 上限3万円

休日休暇 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 

年間休日 120日

担当オススメポイント

今話題のCSポジション。ベンチャーながら、残業も月20時間程度。欠勤があっても、理由を伝えれば減給はありません。

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