携帯販売員からの転職でエンジニアに。常に先を考えて仕事するようになりました。
田中 辰佳 ／ 2019年入社
これまでの経歴
大学中退後2年間、アルバイトで接客の仕事をしていました。その後、大手携帯ショップに就職し、販売員として働いていました。
携帯販売員から転職してエンジニアを目指した理由
携帯販売の仕事は好きでしたが働き始めて2年が経過し、違う職種も経験してみたいと考えるようになりました。
そんな時、未経験からエンジニアを目指せるWORXの働き方を知り、IT業界未経験の私でも スキルを身につけられる環境に魅力を感じて参加を決めました。
就業先での仕事内容
大手IT企業で顧客の二次対応業務を担当しています。具体的にはコールセンター部署から回ってくる障害対応依頼や、技術質問に対し調査・回答する仕事です。
今は販売員時代よりも、先を考えて業務に取り組むようになりました。1人で複数の案件を担当しているので「今やらなければいけないことは何か」、「今日の業務でどこまで調査を進めるか」など、業務の優先順位や効率を常に考えて仕事に取り組んでいます。
これからWORXに参加する人へのメッセージ
WORX は未経験からスタートする人が多いです。風通しも良く、未経験者が学べる環境が整っているので、挑戦したいという気持ちさえあれば大丈夫です。
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