【東京】営業職/カスタマーサクセス/会社の「起点」となる重要ポジション!キャリアパスも様々&福利厚生充実★

※社名非公開

  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
職種 営業
想定年収 420万円 〜 500万円
勤務地 東京都

業務内容

▼カスタマーサクセス事業部について
当社サービスにおけるCX(顧客体験)の最大化や、アップ/クロスセルによる収益拡大をミッションに置く新設部署です。
複数存在するレバテックのサービスを正しくご利用いただくための支援を行い、継続的な関係性を築き、顧客のビジネスを人材という側面から成功に導くための取り組みをしています。


▼業務内容
求職者にとっての最初の窓口となり、マーケティング部門と営業との架け橋となり、各調整業務を主に行っていただく、企業価値を向上させるうえで非常に重要なポジションです。

1.新規登録者への登録手続き
架電やメールでのサービス登録者への登録書類案内・カウンセリング設定

2.スカウト活動
自身の担当顧客を増やすため、電話をメインとして、その他メール・SNS等を利用した案件提案やイベント案内

3.グループ別のデータ分析
集客関連のデータ(実績・プロセス等)を集計・分析し、課題発掘および解決策を策定し実行

4.Webマーケティングに対する改善提案
サイト表示やメール配信の見直しなど定性・定量的なデータをもとに改善提案

5.マネジメント
マニュアル作成・パートスタッフの管理や教育・メンバーとの1on1、施策の進捗管理などを行う

※場合によって、エンジニア向けのイベント運営や簡易カウンセリング等もお任せする可能性があります。

福利厚生

各種保険:社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)

諸手当:通勤:全額支給 ご近所手当 ・会社から2駅で通勤が出来る本社勤務者→15000円支給 ・会社から2km圏内に住む地方支店・外勤メンバー→13000円支給 ・資格取得支援制度 ・ビジネス雑誌読み放題 ・オンライン英会話無料受講制度 ・レバカフェ制度

休日休暇:土・日曜 祝日 夏期3日 年末年始5日 その他:月に1度程度土日出勤有(振替休日あり) 有給休暇:入社半年経過後10日~最高40日(労働基準法に基づき1日~2日ずつ増えていきます。)・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・生理休暇 ・特別休暇  —婚姻休暇・出産補助休暇・忌引き

年間休日:123日

担当オススメポイント

▼当ポジションの魅力
・部署の立ち上げフェーズでの経験を積むことができます。
・早期で責任あるポジションをお任せできる可能性があります。
・マネジメント職への昇格や企画職へのキャリア転換等、幅広いキャリアパスがあります。
・事業部間交換留学制度や社内勉強会など学習機会が用意されているため、様々なノウハウを学び、自らのビジネススキルを磨くことができます。
・社内にはキャリアコンサルタント資格の保有者もいるため、専門的なスキルを得ることができます。

この求人について相談する

ABOUT MAP MAPについて

ページの先頭へ