【東京】カスタマーサポート職/複数名採用!/100%自社開発のクラウドサービス★

※社名非公開

  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
職種 販売・サービス
想定年収 360万円 〜 600万円
勤務地 東京都

業務内容

今回、弊社ツールの顧客満足度向上をさらに高めていくために
カスタマーサポートの一員としてご活躍いただける方を新たに募集します。


【具体的な仕事内容】
3つのチャネル(電話・メール・チャット)を通じて、下記業務を行っていただきます。

■ユーザーからの問い合わせ対応
■ヒアリングを行い、お客様に合わせた利用方法のご提案
■お客様のVOC(Voice of Customer)を取りまとめ、開発への機能改修提案

福利厚生

各種保険:健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 

諸手当:通勤手当 残業手当(固定残業代制 超過分別途支給)

休日休暇:完全週休2日制 年末年始休暇 有給休暇 慶弔休暇 夏期休暇

年間休日:120日

担当オススメポイント

建築現場をIT化して効率化!労働環境の向上に努めている企業です。主要取引先・株主共に大手企業が多数です。

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