【東京】カスタマーサポート職／複数名採用！／100%自社開発のクラウドサービス★

【仕事内容】

自社ECサイトの運営サポートをお願いします。成長中のストアです。一緒にストアを大きくしてくださる方を探しています。・商品登録、商品の出入庫管理、販売スケジュール管理・販売データのまとめ・Twitter運用・その他庶務的業務全般

【仕事内容】

携帯ショップでの携帯電話の販売、ご案内【具体的には】お客様に商品や店舗をご紹介する仕事です。多くの方は初めてその商品やお店のことを知り、イメージが心に残ります。つまりあなたが商品やお店の最初のイメージそのものなのです。優しい気配り、笑顔、誠実さをもってお客様と接し、お客様に喜んで頂く、そして商品のイメージを伝達していくことがミッションとなります。・キャンペーンスタッフというお仕事のフィールドは現在飛躍的に広がりを見せています。技術の進歩と共に商品の性能・機能は複雑になり、より高度な商品知識や説明が必要になりつつあります。消費者の方が知りたいことは多岐に渡るため、より分かりやすく伝え、笑顔になって頂けるようサービスを提供することが重要です。また派遣される場所によっても求められる事が変わります。店頭キャンペーン、展示会、新商品説明会等、それぞれのお仕事で如何にお客様が望まれる事を把握して、伝えていくかが重要です。コミュニケーション・誠実さ・気配りがとても重要なお仕事ですが、最初から誰もがお仕事を完璧にこなせる訳ではありません。当社では、本番のお仕事を楽しんで頂けるレベルまで、時間をかけて研修を行い、あなたの「自己成長」をサポートします。単にお仕事を通して報酬をもらうだけでは、人生の貴重な時間も台無しです。当社はお仕事だけではなくあなたの人生をサポートする気持ちをもって、研修や育成に力を注ぎます。

【仕事内容】

【ポイント】当社ショップでスマホ教室運営、携帯電話のご購入相談、アプリ・サービスのご案内、アフターフォロー等、サポート業務に特化したクルーです。お客さまにスマートフォンを通じて、生活をより便利に楽しんで頂くための徹底サポートをお任せします。◆来店フォロー→機種の選定や料金プランにお悩みのお客様に懇切・丁寧にご説明◆スマホ教室→操作方法が不安なお客様向けのスマホ教室運営◆購入サポート→購入後、スマートフォン等の使い方、アプリ・サービス等の楽しみ方をご提案◆修理受付◆解約受付【募集店舗一覧】東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県・石川県・長野県・愛知県など（希望と採用状況に応じて選定させて頂きます。まずは希望をお申し付けくださいませ。）