【仕事内容】

【事業内容】・ITソリューション事業・ITコンサルティング事業・ITアウトソーシング事業・Webサービス（Webマーケティング）事業・農業事業（野菜、お米の栽培など）1000名以上の開発エンジニアやインフラエンジニアが在籍する当社。その中でも特にユーザーに近い立ち位置で業務を行うことが多い「CSエンジニア」が多数在籍する部署での採用です。IT業界で着実にスキルアップできる環境が用意されています。【多様なキャリアパス】・「おかえり人事制度」により総合職への異動が可能・IT×営業＝プリセールスなど、多角的なキャリアが描ける・経験者のスキルチェンジが可能└インフラエンジニア→開発エンジニアや開発エンジニア→インフラエンジニア・使用言語のチェンジも可能【身につくスキル】論理的思考能力 / 課題発見＆解決能力 / 折衝＆調整能力 / 仕組化＆標準化能力 / マネジメント能力【使用言語・環境】・Webシステム/オープン系システム/アプリ開発　開発言語：Java/PHP/Python/Ruby/Go/Scala/Swift/C#/C++　等・システム基盤の導入・クラウド：AWS/Azure/GCE 等　サーバ：CentOS/RHEL/Solaris/Windows 等　NW：Cisco/Juniper/Allied Telesis/YAMAHA 等【求める人物像】・ホスピタリティが強い方・周りを見て行動することができる方

【仕事内容】

自社サービス（採用管理システム）を導入いただいたクライアント（大手企業中心）の採用担当者の「パートナー（併走者）」として、新卒採用／キャリア採用成功のための各種施策の企画・実行するお仕事です。■自社サービス（採用管理システム）を駆使して、効果的・効率的な採用活動の施策の提案■周辺サービス（Webセミナーサービス、クリエイティブサービス等）を活用し、クライアントの採用課題への施策提案■提案した施策を実行する際の業務フロー設計、システムへの反映、進行管理、関係者との調整・交渉　　　など。

【仕事内容】

【ミッション】・ソーシャルリスニングツール「FASTALERT for Marketing」を導入する顧客の課題解決支援・アップセル・クロスセル提案などを通じた売上の最大化【業務内容】・プロダクトのオンボーディング・顧客対応の仕組み化・アップセル・クロスセル戦略の立案と実行・利用率のモニタリングと向上のための仕組み構築・サービス品質・機能向上のための情報収集と開発チームへのフィードバック・チャーンレートの低下（現在は極めて低い水準です）・事業目標達成に向けたセールス・エンジニアメンバーとの連携【事業の魅力】・急成長中のSaaSのグロースに、質・量の両面から携われる経験・スタートアップのスピード感で事業を展開する経験【仕事のやりがい】・他社との差別化が可能な革新的なプロダクトに立ち上げフェーズから携われる経験・一人目の担当として自らフローを構築する経験・エンジニアと協働してサービス開発に携われる経験

【仕事内容】

【業務概要】国内トップシェアの経費精算システムに対して、サポート、導入支援などの顧客対応業務、製品開発のフィードバック、マニュアル整備業務をご担当いただきます。【採用背景】業績好調に伴う増員の為【業務内容】◆営業が受注した案件に対し、サービス運用開始までの設定(導入)支援をメイン業務として行って頂きます。(電話・メールがメイン)・担当顧客：常時20〜30社程担当頂きます。業界は様々。経理担当者がメインとなります。・KPI：担当顧客の運用開始数が目標となります。　(受注から運用までの平均期間は２〜３ヶ月程)・ミッション：新規案件受注からの素早い運用開始、解約率の低下※その他適性やご経験に応じて、各種業務改善プロジェクトに携わることができます。【入社後】集合研修にて2〜3日かけて経理業務に関する内容や商材に関しての研修⇒現場研修※独り立ちまで約3カ月程度【本ポジションの魅力】・残業平均月16時間と、非常に働きやすい環境です。・業界導入社数圧倒的トップシェアの製品を取り扱う事が出来ます。

【仕事内容】

【業務例】・導入のための支援業務・運用のためのアフターフォロー・新機能のアップセル・顧客の声を社内のプロダクトチームへフィードバック・既存顧客のリテンション策の検討と運用※ご経験に応じてメンバーのマネジメントもお願いします。

【仕事内容】

「Matcher Scout」という新卒採用向けダイレクトリクルーティングサービスの新規法人営業です。受注したクライアント様の採用成功まで伴走して頂きます。【職務概要】■ 新規企業開拓営業■ 内定決定までのサポート業務■ 事業計画／営業計画立案■ 採用／育成プログラム設計■ サービスの機能拡充のための企画立案■ マーケティング計画立案・実行■ 営業企画（営業スキル型化など）インターン生数名と一緒に企業開拓の営業業務から新卒の内定決定までの業務をサポートするカスタマーサクセスを行って頂きます。営業／カスタマーサクセスに留まらず、希望と適正に応じて幅広くビジネスサイドの業務も実施頂く可能性がございます。※新規開拓に関してはインターン生をメインに行いますが、ご自身でも行っていただきます。

【仕事内容】

【仕事内容】◎法人向けSaaS製品の利用定着化お申込み後に、法人顧客に対する製品の操作説明・活用提案・利用定着化を主に顧客と非対面で推進していくことがメインのお仕事となります。【具体例】・営業から顧客情報、提案内容の引継ぎ・ゴールの共有・導入支援（データインターフェースの設定等）・製品基本操作の説明　・活用のご提案・質疑応答対応・問い合わせや導入進捗情報の管理DBへ登録・プロダクトチームへの製品改善要求・解約率低減・顧客満足度向上施策の企画立案【昨今のカスタマーサクセス需要について】課金型のサブスクリプション事業が増える昨今において、解約を未然に防ぐ為、日々尽力するカスタマーサクセスの需要は年々増えてきています。顧客の不安を解消し、お互いの『成功体験』に変えることができる／継続的に購入を続けて頂く為に「顧客目線に立ちニーズを理解する」スキルを鍛えたい／などの経験ができます。コールセンターやカスタマーサービスとは異なる仕事です。ただ話を聞くだけではなく、課題解決に取り組む姿勢はコンサルティングに近いものがあります。

【仕事内容】

LTV向上を目的としてクライアント折衝を行い、企画・構築・運用まで実行をいただきます。カスタマーサクセス部門では顧客(E/U)起点を基に、"LTVを最大化する"活動をおこなっております。

【仕事内容】

経理に関連する一連のサポート業務をお任せします。また、IPOに向けて経理責任者のサポートをして頂く予定です。【サポートする具体的な業務内容】■キャッシュフロー管理、■売上債権管理■入出金管理■月次・四半期・半期・年度決算補助■税務申告等/開示業務/監査法人対応　等

【仕事内容】

【仕事内容】これまで自社プロダクトを通じて蓄積してきた大量のセールスビッグデータがありますが、まだまだ活かしきれていない状況です。今後、このデータを利用し、これまで可視化されていなかったデータを詳細に分析し、自社のカスタマーサクセスにおける戦略策定、業務改善、オペレーション構築を行い、MRRの最大化を目指します。■具体的には…カスタマーサクセスグループの戦略策定に向けた仮説立て・施策設計・検証までお任せします。・これまでのセールスデータの分析を元に、カスタマーサクセスグループのヘルススコアの設計、構築・分析結果に基づいた事業戦略、施策の最適化提案・施策実施後の効果検証・KPI適正化および可視化・競合やマーケットのトレンドの調査および分析■仕事の進め方顧客のサービス利用状況などを踏まえ、カスタマーサクセスグループの運営課題の発見と解決策の企画および実行をカスタマーサクセスグループのGM、MGRと協業しながら遂行いただきます。チームメンバーはもちろん、他グループの責任者クラスとどうすれば必要なデータを可視化できるのか、可視化したデータをどのように活かすのか、を関係各所と協業をしながら進めていきます。

【仕事内容】

★「子どもが大好き」「日本の未来を豊かにしたい」「年齢関係なくワクワクやHAPPYを生む事業に携わりたい」そんな想いに共感していただける方は大歓迎です！★子どもが楽しみながら学べる自社プロダクトの知育アプリを開発！App StoreやGooglePlay内の子どもアプリカテゴリはリリース後から上位をキープし続ける注目サービス。その中で、大手企業、地方自治体、代理店対応を中心とした新規出店企業の獲得を行って頂きます。要件のヒアリング～企画提案、出店後サポートまで長期的に携わることが可能です。【具体的には】・新規顧客獲得のための新しい施策の検討及び実行（代理店対応含む）・受注後のディレクション業務（要件ヒアリング/企画等）・その他、マーケティングやカスタマーサクセスと連携し、事業拡大のための施策の検討及び実行様々な体験型コンテンツを通して、出店する企業・ブランドの「理解」を深め「好き」を生み出し、最終的には「ファン」になってもらう取り組みです。企業のファンを如何に増やすか企業の魅力を最大限活かしつつ1社1社企業に合わせたゲームの内容を企画提案します。ディレクター、デザイナー、エンジニア、アニメーターなどチームで連携を取って取り組みます。ゆくゆくは既存事業のグロースや新規事業創出もお任せできればと考えています。メンバー同士でアイディアを出していいものを生み出す風土があるため、好奇心や向上心がある方は非常に面白いと感じていただけるはずです。子育て世代の方も活躍できる働き方が整っています！※対象年齢：2～9歳（500万世帯がダウンロード！）※出店企業：世界的なハンバーガーチェーン、航空会社、食品メーカー、電機メーカーなど60社以上新規出店企業の獲得

【仕事内容】

Webマーケティング事業の他、不動産、海外メディア、医療、ブロックチェーンなど幅広い領域において事業展開するITベンチャー企業。DX事業部のコンサルティングセールスポジションでの採用です。【業務内容】 DX事業本部にて、各種産業（主にヘルスケア・リフォーム・不動産）の法人企業に対して、自社プラットフォームやSaaSを用いたコンサルティングセールスを担います。 並行して新規事業も開発中のため、入社当初より新規事業を担当する可能性もあり。既存サービスにおいては、インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセスと専門特化した部隊で、クライアントへのコンサルティングセールスを行ったり、新規サービスにおいては営業を行いながらプロダクト開発にも関わります。 事業フェーズによって多様な関わり方があり得るポジションです。■具体的には ・ 自社プラットフォームやSaaSプロダクトの新規導入をフックとした、クライアントのマーケティング戦略、コンサルティング、経営戦略コンサルティング。 ・ セールス活動で得た情報をもとに、新規事業、新規機能の企画・立案、加えて同プロジェクトのプロジェクトマネジメント。 　■導入サービス事例：自社プラットフォーム、AI査定、SFA、CRM等のSaaSプロダクト、マーケティング、インサイドセールスおよびフィールドセールスを高度に組み合わせたフォーメーションを組成。 ※大手から中小まで幅広いクライアントを担当します【キャリアパス】全キャリアパスとも、既存社員の昇進／昇格／異動実績あり▽スペシャリティ系 　・セールスリーダー→セールスMGR→セールス部門統括部長▽組織開発系 　・セールスリーダー/MGR→組織開発（HR）系MGR▽ゼネラル系 　・セールスリーダー/MGR→新規/既存事業責任者 　・セールス→マーケティング担当→マーケティング責任者 　・セールスリーダー/MGR→全社経営企画▽事業本部異動 　・セールスリーダー→MI（デジタルマーケ）事業への異動など、縦にも横にも斜めにも、キャリア開発が可能です。

【仕事内容】

【ミッション】・SaaSビジネスの市場開拓をおこない営業活動により売上を向上する・市場開拓の為に必要な機能を定義する（PMFの実現）【業務内容】いずれも民間企業向けに、■フィールドセールス　・初期商談から受注・成約までの営業活動　・顧客企業のキーマン、推進者とのリレーション構築・強化　・セールスチーム全体での連携による目標達成、KPI設定■市場開拓　・顧客企業/部署それぞれの課題に合わせた提案シナリオの企画・提案　・他部署（開発、カスタマーサクセスなど）との連携による製品やサービスプロセスの改善【事業の魅力】・急成長中のSaaSのグロースに、質・量の両面から携われる経験・エンジニアやデザイナーと協働して独自の商品の企画・開発段階からイニシアチブをとって携われる経験・重厚長大な産業の中でスタートアップのスピード感で事業を展開する経験【組織や働き方】・「セールスを科学すること」にこだわり、可視化や共有により無理無駄を省き効率化を目指します・アポイントや商談は、マーケティングチームからトスアップされることがメインです・使用ツール：Salesforce / Slack / zoom / freee など・自宅でも出社でも、成果の出やすい環境を自身で選ぶことが可能です

【仕事内容】

インサイドセールスメンバーは、マーケターやフィールドセールス、カスタマーサクセスチームと連携し、マーケティングチームが獲得してきた新規のリード（見込み顧客）に対して適切にアプローチを行い、購買意欲を高めてセールスに繋ぐビジネスチームの「司令塔」となる役割です。市場全体を動かしていくリーダーとして顧客育成や開拓に従事していただきます。【業務詳細】■リードナーチャリング・MAツールを活用したリードナーチャリング施策の企画・実行・新規リードが抱える課題のヒアリングとマーケティング施策検討■商談獲得・アウトバウンドセールス（電話によるアポイント獲得）・インバウンドセールス（問い合わせの商談設定）■SFA／CRMツールを活用した商談情報管理や営業データ分析・実施している施策の効果検証を行い、適切な施策を提案